¿TE GUSTARÍA SER PARTE DE UNA ORGANIZACIÓN EN PLENO CRECIMIENTO?
ÚNETE A NOSOTROS COMO LOBBY AMBASSADOR EN LABTWENTYTWO.

SOBRE ODYSSEY

Somos Odyssey Hotel Group, el operador hotelero más ambicioso de Europa y el equipo detrás de muchos nombres famosos de la hospitalidad global. Nos asociamos con Marriott, IHG y Accor para desarrollar propiedades excepcionales en diversas marcas, desde Holiday Express hasta la colección Autograph de Marriott. Impulsados por más de 700 empleados y respaldados por Activum SG como nuestro principal accionista, nuestro propósito es crear historias maravillosas a través de una pasión por un diseño hotelero único e inspirado localmente y una atención a cada detalle. Logramos esto a través de una cultura que permite y capacita a nuestros equipos para ser maestros del arte de la hospitalidad.

CULTURA DE ODYSSEY

Te unirás a un equipo rápido, ambicioso y exitoso que está revolucionando la industria que amamos. Si te gusta la responsabilidad, compartes una pasión por un gran servicio y eres un colaborador natural, encajarás bien. Nos enorgullecemos de tener una mentalidad colaborativa.

SOBRE LABTWENTYTWO

Estamos ubicados cerca de las hermosas playas de Barcelona en 22@district. Inspirado y mejorado por formas naturales, sostenibilidad y los últimos avances tecnológicos, LABTWENTYTWO abraza el futuro de la hospitalidad.

La forma ecoconsciente es la base de LABTWENTYTWO. Estar dedicado al futuro significa protegerlo. Aquí, el lujo está en armonía con nuestro ethos verde, haciéndonos el hotel de elección para los conscientes del planeta y orientados al futuro.

Con cada espacio y punto de contacto con el huésped diseñado a la perfección para estimular la creatividad, LABTWENTYTWO es un crisol para mentes creativas. Proporciona todos los elementos necesarios para las brillantes innovaciones del mañana. Con 185 habitaciones de hotel diseñadas con tecnología de punta, un restaurante y bar en la azotea, salas de reuniones y espacios de coworking, se crea el equilibrio perfecto entre trabajo y placer.

LA POSICIÓN

LABTWENTYTWO está buscando un Lobby Ambassador altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. Como

Lobby Ambassador, tu enfoque principal sería brindar un excelente servicio al cliente y garantizar operaciones de recepción fluidas y eficientes.

TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Como embajador de recepción, deberás:

Recibir a los huéspedes a su llegada y brindar asistencia con el equipaje de acuerdo con los estándares de la marca.

Ayudar a los grupos a su llegada con el servicio de maleteros.

Mantener la organización, limpieza y presentación del área de recepción.

Apoyar a los huéspedes con información del hotel, recomendaciones y solicitudes especiales.

Coordinar y entregar amenidades en la habitación.

Ayudar a la recepción con tareas de check-in y check-out cuando sea necesario.

Cumplir con la seguridad del hotel, regulaciones contra incendios y toda la legislación de salud y seguridad.

Manejar quejas de manera profesional.

CÓMO LO HARÁS

• Trabajando en un entorno dinámico donde cada día es único.

• Ser un comunicador cálido y servicial orientado al huésped.

• Trabajar de forma independiente y flexible.

• Ser un jugador de equipo proactivo.

• Con una actitud enérgica y representativa.

QUÉ TRAERÁS

• Experiencia previa en un rol similar dentro de la industria hotelera (Recepción, Botones, Maletero, etc).

• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.

• Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar de manera efectiva.

• Excepcionales habilidades para resolver problemas.

• Flexibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y feriados.

• Conocimientos de Opera y Microsoft Office son preferibles.

• Inglés y español son esenciales.

¿POR QUÉ ESTE ROL EN ODYSSEY?

• Sueldo competitivo en el mercado.

• Días de vacaciones según el Convenio de Hosteleria

• Un equipo dinámico y entusiasta, una cultura donde los grandes colegas se convierten en verdaderos amigos.

• Tarifas de descuento para empleados en más de 8000 hoteles, para ti y tu familia.

• Se toma en serio tu desarrollo personal.

• Espacio para tus ideas y creatividad, tu visión es importante para nosotros.

• Trabajar desde una ubicación hermosa, ya que todos nuestros hoteles están bien diseñados.