¿TE GUSTARÍA SER PARTE DE UNA ORGANIZACIÓN EN PLENO CRECIMIENTO?
ÚNETE A NOSOTROS COMO FRONT OFFICE MANAGER EN LABTWENTYTWO.

SOBRE ODYSSEY

Somos Odyssey Hotel Group, el operador hotelero más ambicioso de Europa y el equipo detrás de muchos nombres famosos de la hospitalidad global. Nos asociamos con Marriott, IHG y Accor para desarrollar propiedades excepcionales en diversas marcas, desde Holiday Express hasta la colección Autograph de Marriott. Impulsados por más de 700 empleados y respaldados por Activum SG como nuestro principal accionista, nuestro propósito es crear historias maravillosas a través de una pasión por un diseño de hotel único e inspirado localmente y una atención a cada detalle. Logramos esto a través de una cultura que permite y empodera a nuestros equipos para ser maestros del arte de la hospitalidad.

CULTURA DE ODYSSEY

Te unirás a un equipo rápido, ambicioso y exitoso que está revolucionando la industria que amamos. Si prosperas con la responsabilidad, compartes una pasión por un gran servicio y eres un colaborador natural, encajarás bien. Nos enorgullecemos de tener una mentalidad colaborativa.

SOBRE LABTWENTYTWO

Estamos ubicados cerca de las hermosas playas de Barcelona en 22@district. Inspirado y mejorado por formas naturales, sostenibilidad y los últimos avances tecnológicos, LABTWENTYTWO abraza el futuro de la hospitalidad.

La forma ecoconsciente es la base de LABTWENTYTWO. Estar dedicado al futuro significa protegerlo. Aquí, el lujo está en armonía con nuestro ethos verde, haciéndonos el hotel de elección para los conscientes del planeta y orientados al futuro.

Con cada espacio y punto de contacto con el huésped diseñado a la perfección para estimular la creatividad, LABTWENTYTWO es un crisol para mentes creativas. Proporciona todos los elementos necesarios para las brillantes innovaciones del mañana. Con 185 habitaciones de hotel diseñadas con tecnología de punta, un restaurante y bar en la azotea, salas de reuniones y espacios de coworking, se crea el equilibrio perfecto entre el trabajo y el placer.

LA POSICIÓN
Como Front Office Manager, tu enfoque principal será liderar al equipo de Recepción, garantizar operaciones diarias sin problemas y ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes desde su llegada hasta su salida. Actuarás como el principal punto de contacto para el departamento, impulsando el rendimiento del equipo, manteniendo altos estándares de servicio y creando un entorno acogedor y eficiente tanto para los huéspedes como para los colaboradores.

TU ROL COMO FRONT OFFICE MANAGER

Buscamos un Front Office Manager que no tema liderar. Alguien que lidere con estilo, mantenga una visión general en el caos y marque la pauta tan pronto como los huéspedes crucen la puerta.

QUÉ HARÁS

·       Serás el punto de contacto para todo y todos en Recepción

·       Capacitas, orientas y motivas a un equipo de anfitriones y recepcionistas

·       Garantizas check-ins y check-outs fluidos y todo lo que haya en medio

·       Resuelves quejas y solicitudes como si nada, de manera profesional y personal

·       Cambias fácilmente entre departamentos para crear una experiencia de primera para el huésped

·       Organizas los horarios, verificas la calidad y te aseguras de que todo funcione sin problemas

·       Te aseguras de que el vestíbulo y el equipo siempre luzcan impecables

QUÉ OFRECEMOS

·       Un salario competitivo basado en estándares del mercado

·       Un entorno de trabajo diverso, multicultural y dinámico

·       Estancias con descuento en hoteles Marriott de todo el mundo y en todas las propiedades de Odyssey

·       Hasta 31 días de vacaciones para un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal

·       Formación continua, oportunidades de crecimiento personal y acceso prioritario a vacantes internas

QUÉ BUSCAMOS

·       Al menos un título de educación superior completado, preferiblemente en hostelería o turismo

·       Al menos 3 años de experiencia en un rol gerencial de Recepción

·       Hablas y escribes español e inglés con fluidez

·       Tienes fuertes habilidades organizativas, mantienes una visión general y tomas decisiones inteligentes

·       Eres proactivo, resistente al estrés y tienes un sentido natural de responsabilidad

·       Te mantienes profesional, incluso cuando las cosas se ponen difíciles, y sabes cuándo seguir o desviarte de la política

·       Tienes experiencia con Opera PMS; los sistemas de Marriott son una gran ventaja

QUÉ TE OFRECEMOS

✨ Te tenemos cubierto (y más):

• 🚗 Aparcamiento gratuito — y si usas bicicleta o patinete eléctrico, también puedes cargarlo aquí.

• 💪 Acceso gratuito al gimnasio del hotel fuera del horario laboral.

• 👕 Uniforme proporcionado, además servicio de lavandería y comidas en nuestra cantina para el personal.

• 🧘 Membresía Urban Sports Club incluida para ayudarte a mantenerte activo y saludable.

• 🌍 Descuentos exclusivos en alojamiento y F&B en propiedades Marriott en todo el mundo, además de Tarifas de Placer para hoteles Odyssey.

• 🛍️ Acceso a la plataforma “Benefits at Work” con ofertas especiales y ventajas.

• 🏨 Vale “Know Where You Work” después de 3 meses, para que puedas disfrutar y experimentar verdaderamente nuestro producto.

• ✨ …¡y muchos más beneficios que nos encantaría contarte!

¿INTERESADO/A?

Por favor, aplica a través de esta vacante y nuestros colegas del equipo de Talento se pondrán en contacto contigo lo antes posible.

¡Esperamos recibir tu solicitud!